[摘要] 长春市人大代表鞠东辰提交了《关于进一步加强出租车管理的议案》,建议对出租公司用数字进行编码,规范出租车车体标识、司机统一着装,规范服务。
长春市人大代表鞠东辰提交了《关于进一步加强出租车管理的议案》,建议对出租公司用数字进行编码,规范出租车车体标识、司机统一着装,规范服务。
鞠东辰总结了目前长春出租车行业的一些共性问题:出租车车型及车体标识不够统一,乘坐人员无法时间简单记住出租车所属公司;出租车从业人员整体素质有待进一步提高;出租车从业人员有违规超速的现象存在,造成责任事故占城市交通事故的比例较大等。另外,宰客、拒载等现象时有发生,车辆不卫生,车外广告杂乱等现象也存在。
他建议,加强出租车运营公司的整顿、规范,提高出租车运营公司准入标准,重点由政府扶持或组建几大出租车运营公司,形成出租车行业的中坚力量,对不符合规范的公司及车型严格限制准入,同时在运营过程中加强对运营公司的监管和年审及后期发展的要求。
进一步限制出租车车型准入,规范出租车车体标识,建议在网上或媒体上公示出租车公司编码,用简单数字代替公司,以便乘客记忆。顶灯广告等要按统一标准配置管理。
他还建议,进一步加强出租车从业人员整体素质水平的提高,除必须持有出租车从业上岗证以外,还要对从业人员在运营当中进行监管,建立出租车行业投诉处罚制度。对超过一定投诉次数的从业人员,除经济处罚外,还应吊销其从业上岗证。建议规范从业人员服装及相关配置,做到形象一致、服装统一、行为标准、服务规范。
他还建议,对违章、违法行为严格处罚,对拒载、宰客及黑车等严肃处理。加大处罚力度,对多次违规警告无效者,应取消其从业资格,并追究运营公司相关责任。
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